1win Adatvédelmi Szabályzat
Ez az adatvédelmi tájékoztató leírja, hogyan gyűjti, használja és védi 1win a személyes adataidat. A weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások használatával elfogadod az itt leírt feltételeket. Célunk, hogy átláthatóan bemutassuk, milyen adatokra van szükség, és milyen jogaid vannak velük kapcsolatban.
Milyen adatokat gyűjtünk
Regisztrációkor olyan azonosító adatokat kérünk, mint név, születési dátum, email cím, telefonszám és lakcím. Fizetési műveleteknél a tranzakcióhoz szükséges pénzügyi adatokat is kezeljük, például kártya‑ vagy számlainformációkat. Naplózzuk a belépések technikai adatait is, például IP címet, böngészőt, eszköztípust és hozzávetőleges helyet. A játéktevékenységre vonatkozó információkat statisztikai és biztonsági célból rögzítjük.
Az adatok felhasználásának céljai
A személyes adatokat elsősorban a számla létrehozásához, kezeléséhez és azonosításához használjuk. A fizetési és játéktevékenységi adatok segítségével teljesítjük a pénzmosás‑ellenes és egyéb jogszabályi kötelezettségeket. Az elérhetőségi adatokon keresztül értesítünk a fontos számlaműveletekről, bejelentkezésekről és biztonsági figyelmeztetésekről. Időnként marketing kommunikációt is küldhetünk, amelyről bármikor leiratkozhatsz.
Jogalap és megőrzési idők
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, jogi kötelezettségek teljesítése és jogos érdek. A számlához kapcsolódó adatokat a jogszabályokban előírt ideig, általában több évig meg kell őriznünk. Marketing célú felhasználáshoz rendszerint hozzájárulást kérünk, amelyet visszavonhatsz. Anonimizált, statisztikai adatok hosszabb ideig is megmaradhatnak, mivel ezek már nem köthetők közvetlenül a személyedhez.
Adatbiztonság és technikai védelem
1win korszerű titkosítást és hozzáférés‑kezelést használ az adatok védelmére. A kommunikáció és a fizetési tranzakciók titkosított csatornán zajlanak, a hozzáférést naplózzuk és rendszeresen felülvizsgáljuk. A személyes adatokhoz csak olyan munkatársakférhetnek hozzá, akiknek ez a feladatuk ellátásához elengedhetetlen. Rendszeres biztonsági mentéseket és frissítéseket végzünk, hogy minimalizáljuk az esetleges incidensek kockázatát.
Adattovábbítás harmadik feleknek
Bizonyos adatokat külső szolgáltatókkal osztunk meg, például fizetési processzorokkal, ellenőrző partnerekkel vagy technikai üzemeltetőkkel. Ezek a partnerek szerződésben vállalják az adatok bizalmas kezelését és a megfelelő védelmi szint fenntartását. Jogszabályi kötelezettség esetén hatóságoknak is továbbíthatunk adatokat, például pénzmosás‑ellenes vizsgálatok során. Személyes adataidat nem adjuk el marketing célra önálló harmadik feleknek.
Nemzetközi adattovábbítás
Előfordulhat, hogy az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli szervereken kerülnek feldolgozásra. Ilyen esetben gondoskodunk megfelelő garanciákról, például szerződéses kikötésekről vagy elismert megfelelőségi döntésekről. Célunk, hogy az adatvédelem szintje mindenhol hasonló legyen, mint a helyi jog szerint. Ha kérdésed van az adattovábbítással kapcsolatban, az ügyfélszolgálaton keresztül részletesebb tájékoztatást kérhetsz.
Cookie‑k és hasonló technológiák
A weboldal cookie‑kat használ a bejelentkezés kezelésére, a munkamenet fenntartására és a statisztikák készítésére. Egyes cookie‑k a működéshez elengedhetetlenek, mások a felhasználói élmény javítását szolgálják. Böngésződben bármikor módosíthatod a cookie beállításokat, vagy törölheted az elmentett adatokat. Fontos tudni, hogy bizonyos cookie‑k tiltása a webhely részleges vagy hibás működéséhez vezethet.
Felhasználói jogok és kérelmek
Jogod van tájékoztatást kérni arról, milyen adatokat kezelünk rólad, és kérheted azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását. Bizonyos esetekben tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, illetve kérheted az adatok hordozhatóságát is. Kérelmeidet az ügyfélszolgálaton vagy a megadott email címen keresztül nyújthatod be. Minden beérkező megkeresésre ésszerű határidőn belül válaszolunk, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
Kapcsolat és panaszkezelés
Ha kérdésed vagy észrevételed van az adatkezeléssel kapcsolatban, fordulj bizalommal az ügyfélszolgálathoz. A kapcsolatfelvételhez használhatod a weboldal chat felületét vagy a megadott email címet. Amennyiben úgy érzed, hogy jogaid sérültek, a lakóhelyed szerinti felügyeleti hatóságnál is panaszt tehetsz. Az adatvédelmi szabályzatot időről időre frissítjük, a legutóbbi módosítás éve: 2026.